ЗАЧЕМ НУЖНЫ КУРАТОРЫ КЛАССОВ В ЧАСТНОЙ ШКОЛЕ
Фигура куратора — это не просто «педагогическая единица». Это главный интерфейс между школой и клиентом (родителем), а также клей, который удерживает всю образовательную экосистему от распада.
Стажировка в Rittel School пересобирает хаотичную работу кураторов в жесткую, прозрачную и высокосервисную систему.
СЕТЬ ЧАСТНЫХ ИННОВАЦИОННЫХ ШКОЛ RITTEL SCHOOL
Уже более 5 лет мы постоянно развиваем и совершенствуем систему кураторства в наших школах, где на данный момент обучаются более 500 студентов 5-11 классов и точно знаем как работает система, где выстроена система взаимодействия педагогов, кураторов, студентов и родителей при которой растет академическая успеваемость, каждый год выпускаются медалисты, родители рекомендуют школу своим знакомым и друзьям, при этом в школе реализуется отбор и система приемных испытаний.
УСИЛЕНИЕ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА СРЕДИ ЧАСТНЫХ ШКОЛ - БОНУС ДЛЯ СОБСТВЕННИКА ШКОЛЫ
  • Операционная свобода: выход собственника из роли «главного пожарного»
    • как было: любой конфликт (дети подрались, учитель поставил тройку, потерялась сменка) мгновенно эскалируется на уровень директора или собственника. Телефон разрывается от звонков статусных родителей, которым «нужно поговорить лично с владельцем». Собственник работает не над развитием сети, а над разбором жалоб в мессенджерах.

    • как будет: куратор превращается в квалифицированного трабл-шутера и переговорщика. 95% конфликтных кейсов гасятся на уровне куратора по четким скриптам и алгоритмам. Фильтрация входящего шума: родитель знает, что его единственная точка входа — обученный куратор, который владеет всей полнотой информации о ребенке лучше, чем директор.

    • итог для собственника: Возвращение до 15–20 часов личного времени в неделю. Фокус смещается со спасения операционки на стратегию, масштабирование и маркетинг.
  • Защита академической команды: снижение текучести предметников

    • как было: учитель математики, физики или начальных классов 70% времени тратит не на методику и подготовку к урокам, а на разборки с родителями в чатах, выяснение, почему Петя не сдал тетрадь, и организацию дежурств. Учителя выгорают и уходят в середине года, оставляя собственника с «дырами» в расписании.

    • как будет: куратор полностью забирает на себя организационный, бытовой и коммуникационный пласт. Учитель-предметник приходит в класс только учить. Куратор организует дисциплину на уроках и держит контекст класса.

    • итог для собственника: сокращение текучести педагогических кадров в 2–3 раза. Экономия на найме, онбординге и компенсациях за срочные замены посреди учебного года.
  • Стандартизация сервиса: от «человеческого фактора» к франшизному качеству
    • как было: качество сопровождения класса зависело от личности конкретного человека. В одном классе классный руководитель — «душа компании», родители счастливы. В соседнем — закрытый педагог, в чате гробовая тишина или скандалы. Неравномерное качество продукта внутри одной школы разрушает бренд.

    • как будет: кураторы забирают со стажировки готовые стандарты: регламент должности, конкретные аспекты ведения чата с родителями (тон, тайминг, табу-слова), протокол утреннего приема детей, алгоритм действий при травмах/буллинге/ЧС. Если куратор заболел или ушел в декрет, система не рушится. Новый сотрудник выходит на понятные рельсы и работает по единой методологии.

    • итог для собственника: продукт становится стабильным и масштабируемым. Школу можно уверенно упаковывать во франшизу или открывать новые филиалы без потери качества сервиса.
ПРОГРАММА СТАЖИРОВКИ
ДЛЯ КУРАТОРОВ КЛАССОВ
  • High Quality
    We are a leading firm in providing quality and value to our customers.
  • Unique Experience
    Each member of our team has at least 5 years of legal experience.
  • Good Support
    Our managers are always ready to answer your questions. You can call us during the weekends and at night.
  • Nice Gifts
    We like to make people happy. We ask our clients about their birthday and prepare cool presents.
  • Individual Approach
    This method allows us to achieve success in problems of all levels.
  • Effective Services
    We care about our clients' time. Just give us a call, and we will help you with all the questions.
ВЕДУЩИЕ СТАЖИРОВКИ
The smartest people work every day to provide the best service and make our clients happy
  • Max Holden
    Founder & Art Director
  • Eva Stark
    Customer Support
  • Julia Bush
    Design Director
  • Carlos Lott
    Marketing Director
ЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ НАУЧАТЬСЯ
И ЧТО УЗНАЮТ НА СТАЖИРОВКЕ
Our goal is to deliver value to our client through high-quality services
  • Quality
    We are a leading firm in providing quality and value to our customers.
  • Support
    Our managers are always ready to answer your questions. You can call us at the weekends and at night.
  • Flexibility
    This method allows us to achieve success in problems of all levels.
  • Experience
    Each member of our team has at least 5 years of legal experience.
  • Presents
    We like to make people happy. We ask our clients about their birthday and prepare cool presents.
  • Efficiency
    We care about our clients' time. Just give us a call, and we will help you with all the questions.
КАК ОРГАНИЗОВАНА СТАЖИРОВКА
We work hard every day to make life of our clients better and happier
ЗАБРОНИРУЙ МЕСТО
НА СТАЖИРОВКЕ
Вы можете написать нам в любом мессенджере и мы ответим на все ваши вопросы
+1 123 4567890
rittelschool@yandex.ru
Екатеринбург, ул. Радищева, 33
Выберите удобный вариант связи